La présente Politique de Confidentialité décrit comment Ole Plus (le « Site », « nous », « notre » ou « nos ») collecte, utilise et divulgue vos informations lorsque vous utilisez notre site web oleplus.com (le « Site »).
Nous nous engageons à protéger la confidentialité de nos utilisateurs. Cette politique explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons, avec qui nous les partageons, et les choix que vous avez concernant notre utilisation de ces informations. En utilisant le Site, vous consentez à la collecte et à l’utilisation de vos informations conformément à cette politique de confidentialité.
1. Informations que nous collectons
Nous collectons différents types d’informations à diverses fins pour vous fournir et améliorer notre service.
1.1 Informations personnelles
Lorsque vous utilisez notre Site, nous pouvons vous demander de nous fournir certaines informations personnellement identifiables qui peuvent être utilisées pour vous contacter ou vous identifier (« Données personnelles »). Les informations personnellement identifiables peuvent inclure, sans s’y limiter :
•Adresse e-mail
•Prénom et nom de famille
•Numéro de téléphone
•Adresse, État, Province, Code postal, Ville
•Informations sur l’entreprise (nom de l’entreprise, numéro d’identification fiscale, secteur d’activité)
•Informations de paiement (bien que traitées par des tiers, certaines informations de transaction peuvent être associées à votre compte)
1.2 Données d’utilisation
Nous pouvons également collecter des informations sur la façon dont le Site est accédé et utilisé (« Données d’utilisation »). Ces Données d’utilisation peuvent inclure des informations telles que l’adresse de protocole Internet de votre ordinateur (par exemple, l’adresse IP), le type de navigateur, la version du navigateur, les pages de notre Site que vous visitez, l’heure et la date de votre visite, le temps passé sur ces pages, les identifiants uniques des appareils et d’autres données de diagnostic.
1.3 Données de suivi et cookies
Nous utilisons des cookies et des technologies de suivi similaires pour suivre l’activité sur notre Site et nous détenons certaines informations. Les cookies sont des fichiers avec une petite quantité de données qui peuvent inclure un identifiant unique anonyme. Les cookies sont envoyés à votre navigateur à partir d’un site web et stockés sur votre appareil. Les technologies de suivi également utilisées sont des balises, des tags et des scripts pour collecter et suivre les informations et pour améliorer et analyser notre Site.
Vous pouvez demander à votre navigateur de refuser tous les cookies ou d’indiquer quand un cookie est envoyé. Cependant, si vous n’acceptez pas les cookies, vous ne pourrez peut-être pas utiliser certaines parties de notre Site. Exemples de cookies que nous utilisons :
•Cookies de session : Nous utilisons des cookies de session pour faire fonctionner notre Site.
•Cookies de préférence : Nous utilisons des cookies de préférence pour mémoriser vos préférences et divers paramètres.
•Cookies de sécurité : Nous utilisons des cookies de sécurité à des fins de sécurité.
2. Utilisation de vos données
Ole Plus utilise les données collectées à diverses fins :
•Pour fournir et maintenir notre Site
•Pour vous informer des changements apportés à notre Site
•Pour vous permettre de participer aux fonctionnalités interactives de notre Site lorsque vous choisissez de le faire
•Pour fournir un support client
•Pour recueillir des analyses ou des informations précieuses afin que nous puissions améliorer notre Site
•Pour surveiller l’utilisation de notre Site
•Pour détecter, prévenir et résoudre les problèmes techniques
•Pour gérer votre compte et vous fournir les services que vous avez demandés
•Pour vous envoyer des communications marketing et promotionnelles, sous réserve de vos préférences de communication
•Pour se conformer aux obligations légales et réglementaires
3. Divulgation de vos données
Nous pouvons divulguer vos données personnelles de bonne foi lorsque cela est nécessaire pour :
•Se conformer à une obligation légale
•Protéger et défendre les droits ou la propriété d’Ole Plus
•Prévenir ou enquêter sur d’éventuels actes répréhensibles en rapport avec le Site
•Protéger la sécurité personnelle des utilisateurs du Site ou du public
•Se protéger contre la responsabilité légale
Nous pouvons également partager vos informations avec :
•Fournisseurs de services : Nous pouvons employer des sociétés et des individus tiers pour faciliter notre Site (« Fournisseurs de services »), fournir le Site en notre nom, effectuer des services liés au Site ou nous aider à analyser la façon dont notre Site est utilisé. Ces tiers n’ont accès à vos données personnelles que pour effectuer ces tâches en notre nom et sont tenus de ne pas les divulguer ou les utiliser à d’autres fins.
•Partenaires commerciaux : Nous pouvons partager vos informations avec nos partenaires commerciaux pour vous offrir certains produits, services ou promotions.
•Transfert d’entreprise : Si Ole Plus est impliqué dans une fusion, une acquisition ou une vente d’actifs, vos données personnelles peuvent être transférées. Nous vous informerons avant que vos données personnelles ne soient transférées et ne soient soumises à une politique de confidentialité différente.
•Avec votre consentement : Nous pouvons divulguer vos données personnelles à toute autre fin avec votre consentement.
4. Sécurité des données
La sécurité de vos données est importante pour nous, mais n’oubliez pas qu’aucune méthode de transmission sur Internet ou méthode de stockage électronique n’est sécurisée à 100 %. Bien que nous nous efforcions d’utiliser des moyens commercialement acceptables pour protéger vos données personnelles, nous ne pouvons garantir leur sécurité absolue.
5. Vos droits en matière de protection des données
Conformément aux lois applicables en matière de protection des données, vous disposez de certains droits concernant vos données personnelles. Ces droits peuvent inclure :
•Le droit d’accès : Le droit d’obtenir la confirmation que vos données sont traitées ou non et, le cas échéant, d’y accéder.
•Le droit de rectification : Le droit d’obtenir la rectification des données inexactes vous concernant.
•Le droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») : Le droit d’obtenir l’effacement de vos données dans certaines circonstances.
•Le droit à la limitation du traitement : Le droit d’obtenir la limitation du traitement de vos données dans certaines circonstances.
•Le droit à la portabilité des données : Le droit de recevoir les données personnelles que vous nous avez fournies, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et de transmettre ces données à un autre responsable du traitement.
•Le droit d’opposition : Le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles dans certaines circonstances.
Pour exercer l’un de ces droits, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées fournies dans la section « Nous contacter » ci-dessous.
6. Liens vers d’autres sites
Notre Site peut contenir des liens vers d’autres sites qui ne sont pas exploités par nous. Si vous cliquez sur un lien tiers, vous serez dirigé vers le site de ce tiers. Nous vous conseillons vivement de consulter la politique de confidentialité de chaque site que vous visitez.
Nous n’avons aucun contrôle et n’assumons aucune responsabilité quant au contenu, aux politiques de confidentialité ou aux pratiques des sites ou services tiers.
7. Modifications à cette politique de confidentialité
Nous pouvons mettre à jour notre politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle politique de confidentialité sur cette page.
Nous vous conseillons de consulter cette politique de confidentialité périodiquement pour tout changement. Les modifications apportées à cette politique de confidentialité sont effectives lorsqu’elles sont publiées sur cette page.